Política de privacidad NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be)

Preámbulo

La presente política de privacidad tiene como finalidad informarle sobre la forma en que NICOLAU LOYS SELECTION recopila, trata y utiliza sus datos personales de manera general cuando utiliza su sitio web o realiza compras en el mismo. El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con las obligaciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con toda la normativa aplicable en materia de protección de la privacidad y de los datos personales.

Le invitamos a leer nuestra política de privacidad, así como las condiciones específicas aplicables a nuestros distintos productos y servicios. Esta política se aplica a todos los clientes y visitantes del sitio web oreily.be.

Esta declaración de privacidad se resume en 4 puntos:
Oreily.be trata principalmente sus datos de identificación y/o sus datos de contacto para preparar y entregar sus pedidos.
Sus datos de identificación y de contacto NO se transmiten a terceros con fines comerciales salvo que usted nos otorgue una autorización explícita para ello.
Sus datos personales se conservan dentro de la Unión Europea.
Puede ejercer sus derechos en línea a través de su cuenta de cliente: puede acceder a sus datos, corregirlos, suscribirse o darse de baja de nuestras comunicaciones electrónicas comerciales. También puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para ejercer sus derechos.

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos por correo electrónico en hello@oreily.be.

Al utilizar nuestro sitio web (incluidos los servicios ofrecidos por la plataforma o derivados de ella), usted acepta que NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) recopile y trate determinados datos personales.

1. Identificación

El sitio web https://oreily.be ha sido creado y es gestionado por NICOLAU LOYS SELECTION. El responsable de la publicación es Loys Nicolau. El sitio web https://oreily.be está alojado por OVH.

Servicio de atención al cliente: NICOLAU LOYS SELECTION
Representado por Loys Nicolau
186 route des térébinthes
83400 HYERES
Número de IVA: FR45529495269
SIREN: 529 495 269
Correo electrónico: hello@oreily.be
Teléfono: 0033 (0) 781001855

2. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es Loys Nicolau. Puede contactar con el delegado de protección de datos en la dirección hello@oreily.be. Encontrará más información sobre cómo ejercer sus derechos en este documento.

3. Definiciones

Los términos que se indican a continuación tendrán los siguientes significados:
“Cliente”: la persona física o jurídica que visita el sitio web https://oreily.be/, realiza una Reserva, independientemente del lugar y de los medios utilizados. El “cliente” se refiere a una persona física mayor de edad o con el consentimiento de un padre o tutor legal;
“Consumidor”: el Cliente que es una persona física y que utiliza NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), el sitio web y/o adquiere o utiliza productos o servicios de NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) para fines que no entran en el ámbito de su actividad comercial, industrial, artesanal o profesional;
“NICOLAU LOYS SELECTION”: nombre registrado que hace referencia a la plataforma Oreily.be que permite la compra de productos en línea;
“Reserva”: la acción mediante la cual el Cliente añade y reserva productos en un carrito de compra para su uso final, y mediante la cual NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) y sus socios intentan recoger dichos productos para ponerlos a disposición para su entrega en una dirección, en la fecha y franja horaria elegidas por el cliente. Salvo indicación contraria, una Reserva se refiere siempre a una realizada a través del sitio web;
“Socios”: hace referencia a los establecimientos que tienen una página en la plataforma Oreily.be y a cualquier persona que represente dicho establecimiento;
“Datos personales”: toda información sobre una persona física identificada o identificable (“interesado”);
“Tratamiento”: cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación, combinación, restricción, supresión o destrucción de los datos.

4. Tratamiento de los datos

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) trata sus datos para finalidades específicas y claramente definidas y no los tratará de manera incompatible con dichas finalidades.

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) trata sus datos para los siguientes fines:
Ofrecer productos y servicios, optimizar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye el análisis de comentarios de clientes, datos obtenidos a través del servicio de atención al cliente, redes sociales y soporte;
Informarle sobre nuestros últimos productos, servicios, ofertas especiales o personalizadas o las de nuestros socios. Usted es libre de decidir si desea o no recibir nuestro boletín informativo y puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde su cuenta de cliente;
Generar estadísticas e informes sobre el uso de nuestros servicios, ventas de productos, campañas y concursos. Para ello, analizamos únicamente el comportamiento de compra de forma anónima;
Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables, así como con requerimientos de autoridades o procedimientos judiciales o policiales.

Las bases legales para el tratamiento de sus datos son:
Su consentimiento (por ejemplo, para el envío de boletines);
Un contrato celebrado entre usted y NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) o uno de sus socios;
El interés legítimo de NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), tras un análisis equilibrado de sus derechos y libertades fundamentales;
Obligaciones legales (por ejemplo, contabilidad o identificación obligatoria de usuarios).

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) no comunicará en ningún caso sus datos a terceros, salvo en los casos previstos por la ley o en virtud de procedimientos judiciales o administrativos.

Asimismo, utilizamos determinados encargados del tratamiento como empresas TIC, agencias de marketing, consultores y analistas de datos. Estos no se consideran terceros y garantizamos que tratan sus datos de forma segura, confidencial y únicamente siguiendo nuestras instrucciones.

5. Recogida de datos

Los datos que NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) puede recopilar incluyen:
Datos de identificación como nombre, apellidos, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, sexo, edad;
Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, número de teléfono;
Datos de cliente: número de cliente, número de pedidos, número de cuenta;
Datos transaccionales: perfil de cliente, segmento de cliente (por ejemplo, amantes del vino, familias con niños, basado en análisis de compras), direcciones de entrega habituales;
Datos de comportamiento en línea: enlaces en los que hace clic, páginas que visita;
Datos relacionados con reclamaciones, preguntas y comentarios.

No recopilamos ni tratamos categorías especiales de datos personales, salvo que usted nos otorgue su consentimiento explícito o exista una obligación legal. Por ejemplo, podemos almacenar datos relacionados con alergias cuando usted los proporciona al servicio de atención al cliente, únicamente para responder a su solicitud y conservar prueba de nuestra respuesta.

6. Seguridad y confidencialidad

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) garantiza que sus datos personales estén protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas contra cualquier pérdida, destrucción, alteración, uso indebido, divulgación o acceso no autorizado, ya sea accidental o ilícito.

Sus datos están protegidos, entre otras, por las siguientes medidas técnicas de seguridad:
Controles de acceso;
Cifrado;
Antivirus;
Registro de datos y accesos;
Copias de seguridad.

El número de empleados que tiene acceso a sus datos es limitado, y dicho acceso solo se concede en la medida necesaria para el cumplimiento de sus funciones. Todo subcontratista que deba tratar sus datos está obligado a cumplir las normas establecidas en esta política.

7. Sus derechos

Como cliente, usted siempre dispone de derechos específicos que puede ejercer en relación con el tratamiento de sus datos. A continuación, se describe dichos derechos, así como la forma de ejercerlos:
A través de su cuenta de cliente;
Por correo electrónico: hello@oreily.be

Derecho de acceso y consulta de datos
Modificación y supresión: puede en cualquier momento rectificar datos inexactos, incompletos, inapropiados o desactualizados, o solicitar la eliminación de sus datos.

Tratamiento de datos: como cliente, usted tiene, en determinados casos previstos por la ley, el derecho a oponerse al tratamiento de sus datos, a limitar dicho tratamiento o a retirar el consentimiento previamente otorgado para un tratamiento específico.

Al ejercer su derecho de oposición, limitación o retirada del consentimiento, le pedimos que indique claramente a qué tratamientos se opone o qué consentimiento desea retirar.

Le informamos de que la oposición a determinados tratamientos (por ejemplo, la elaboración de perfiles), la limitación del tratamiento o la retirada del consentimiento puede implicar que no pueda seguir utilizando algunos servicios o productos ofrecidos.

Si se opone al perfilado, ya no podremos ofrecerle ofertas específicas o personalizadas, promociones o acciones adaptadas a sus intereses, preferencias y comportamiento de compra. No obstante, si desea seguir informado de nuestras ofertas generales, sin garantía de que se ajusten a sus intereses y preferencias, puede suscribirse a nuestro boletín.

Portabilidad de los datos: en determinados casos, usted tiene derecho a solicitar la portabilidad de sus datos si NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) los trata en base a su consentimiento o a la ejecución de un contrato, y si dicho tratamiento se realiza íntegramente mediante procedimientos automatizados.

Ejercicio de sus derechos: para evitar cualquier divulgación o uso no autorizado de sus datos, le solicitamos una prueba de identidad. Por ello, deberá adjuntar una copia del anverso de su documento de identidad a su solicitud. Esta copia solo se utilizará para tramitar su petición.

Por su seguridad, le recomendamos ocultar su número de documento y su fotografía si nos envía dicha información por correo electrónico.

Reclamaciones: le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (commission@privacycommission.be) si considera que su solicitud no ha sido atendida correctamente o que el tratamiento de sus datos es ilícito.

8. Cookies

NICOLAU LOYS SELECTION utiliza cookies, que son pequeños archivos almacenados por su navegador que nos permiten obtener información sobre el usuario.

Las cookies se utilizan para mejorar el servicio, por ejemplo recordando su idioma o identificándole en futuras visitas, así como para adaptar el sitio a sus preferencias. Las cookies no pueden acceder a archivos almacenados en su dispositivo.

Tipos de cookies utilizadas: cookies esenciales (necesarias para la navegación segura), cookies funcionales (idioma, preferencias, historial), cookies de rendimiento (estadísticas de uso), cookies publicitarias (personalización de anuncios según hábitos de navegación) y cookies de análisis (estadísticas del sitio web).

NICOLAU LOYS SELECTION utiliza plataformas externas como Google Analytics o Adobe Analytics. La información generada por las cookies puede ser transferida a sus servidores y almacenada, incluso fuera de la Unión Europea, para análisis del uso del sitio web.

Estas cookies pueden incluir datos como páginas visitadas, tiempo de navegación, comportamiento en el sitio y dirección IP.

Algunas cookies pueden ser instaladas por terceros como Facebook, Twitter o Pinterest bajo su propia responsabilidad. En ese caso, le recomendamos consultar sus políticas de privacidad.

Puede gestionar o rechazar las cookies desde la configuración de su navegador. Enlaces útiles incluyen Google, Mozilla, Microsoft y Safari. La desactivación de cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web.

9. Conservación de datos

No conservamos sus datos personales durante más tiempo del necesario para los fines para los que fueron recopilados. El periodo de conservación depende de la finalidad del tratamiento, de obligaciones legales o de la duración de la relación comercial con usted.

10. Riesgos

El uso de nuestro sitio web y servicios en línea implica el conocimiento y la aceptación de las limitaciones y riesgos de Internet, incluidos problemas técnicos, interrupciones, retrasos en la transmisión, falta de protección contra usos indebidos y posibles virus.

11. Modificaciones

NICOLAU LOYS SELECTION se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad.

Última actualización: 25 de mayo de 2026