Juridiske oplysninger

Præambel

Denne privatlivspolitik har til formål at informere dig om, hvordan NICOLAU LOYS SELECTION indsamler, behandler og anvender dine personoplysninger, generelt når du bruger hjemmesiden eller foretager køb på siden. Behandlingen af personoplysninger sker i overensstemmelse med kravene i Databeskyttelsesforordningen (GDPR) samt alle gældende regler om privatliv og databeskyttelse.

Vi opfordrer dig til at læse vores privatlivspolitik samt de specifikke vilkår, der gælder for vores forskellige produkter og tjenester. Denne politik gælder for alle kunder og besøgende på hjemmesiden oreily.be.

Denne privatlivserklæring kan opsummeres i 4 punkter:
Oreily.be behandler primært dine identifikations- og/eller kontaktoplysninger for at forberede og levere dine ordrer.
Dine identifikations- og kontaktoplysninger videregives IKKE til tredjeparter til kommercielle formål, medmindre du giver udtrykkeligt samtykke.
Dine personoplysninger opbevares inden for Den Europæiske Union.
Du kan udøve dine rettigheder online via din kundekonto – du kan få adgang til dine data, rette dem samt tilmelde eller afmelde dig vores elektroniske markedsføringskommunikation. Du kan også kontakte vores kundeservice for at udøve dine rettigheder.

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os via e-mail på hello@oreily.be.

Ved at bruge vores hjemmeside (inklusive de tjenester, der tilbydes via platformen eller udspringer heraf), accepterer du, at NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) indsamler og behandler visse af dine personoplysninger.

1. Identifikation

Hjemmesiden https://oreily.be er oprettet og drives af NICOLAU LOYS SELECTION. Ansvarlig udgiver er Loys Nicolau. Hjemmesiden https://oreily.be hostes af OVH.

Kundeservice: NICOLAU LOYS SELECTION
Repræsenteret af Loys Nicolau
186 route des térébinthes
83400 HYERES
CVR/VAT-nummer: FR45529495269
SIREN: 529 495 269
E-mail: hello@oreily.be
Telefon: 0033 (0) 781001855

2. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for personoplysninger er Loys Nicolau. Du kan kontakte databeskyttelsesrådgiveren via hello@oreily.be. Yderligere information om, hvordan du kan udøve dine rettigheder, findes i dette dokument.

3. Definitioner

Nedenstående begreber har følgende betydning:
“Kunde”: den fysiske eller juridiske person, der besøger hjemmesiden https://oreily.be/ og foretager en reservation, uanset sted eller anvendte midler. “Kunde” henviser til en myndig fysisk person eller en person med forældres eller værges samtykke.
“Forbruger”: kunden som er en fysisk person, der anvender NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), hjemmesiden og/eller køber eller anvender produkter eller tjenester til formål uden for sin erhvervsmæssige, industrielle, håndværksmæssige eller professionelle aktivitet.
“NICOLAU LOYS SELECTION”: registreret navn, der henviser til platformen Oreily.be, som muliggør online bestilling af produkter.
“Reservation”: den handling hvor kunden lægger produkter i en indkøbskurv til endeligt brug, og hvor NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) og dets partnere forsøger at indsamle disse produkter med henblik på levering til en adresse, dato og tidsinterval valgt af kunden. Medmindre andet er angivet, henviser en reservation altid til en bestilling foretaget via hjemmesiden.
“Partnere”: henviser til virksomheder med en side på Oreily.be-platformen samt enhver person, der repræsenterer disse virksomheder.
“Personoplysninger”: enhver form for information om en identificeret eller identificerbar fysisk person (“den registrerede”).
“Behandling”: enhver aktivitet eller række af aktiviteter vedrørende personoplysninger, uanset om de udføres automatisk eller ej, såsom indsamling, registrering, organisering, strukturering, opbevaring, tilpasning eller ændring, genfinding, konsultation, brug, videregivelse ved transmission, formidling eller enhver anden form for tilgængeliggørelse, sammenstilling, begrænsning, sletning eller destruktion.

4. Databehandling

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) behandler dine data til specifikke og klart definerede formål og vil ikke behandle dem på en måde, der er uforenelig med disse formål.

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) behandler dine data til følgende formål:
At levere produkter og tjenester samt optimere og forbedre vores ydelser. Dette betyder, at NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) kan behandle dine data for at analysere, evaluere og forbedre sit udvalg af produkter og tjenester. Dette omfatter feedback om vores produkter og tjenester, data fra helpdesk, sociale medier og kundeservice.
At informere dig om nye produkter, tjenester, særlige eller personaliserede tilbud samt tilbud fra vores partnere. Du kan frit vælge, om du vil modtage vores nyhedsbrev. Du kan til enhver tid ændre dine præferencer via din kundekonto.
At udarbejde statistik og rapporter om brugen af vores tjenester, produktsalg og gennemførelsen af vores aktiviteter, konkurrencer m.m. Til dette formål analyserer vi udelukkende købsadfærd anonymt.
Vi er forpligtet til at opbevare visse oplysninger om dig og/eller videregive dem til myndigheder og/eller domstole (skattemæssige og regnskabsmæssige forpligtelser samt obligatorisk dataoverførsel i forbindelse med politimæssige eller retslige undersøgelser).

De retslige grundlag for vores behandling af dine data er:
Dit samtykke: f.eks. til udsendelse af nyhedsbreve.
En kontrakt, du har indgået med NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) eller en af dets partnere.
En legitim interesse hos NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), efter en nøje vurdering af, om den registreredes grundlæggende rettigheder og friheder vejer tungere.
Juridiske forpligtelser (f.eks. regnskabsforpligtelser, obligatorisk brugeridentifikation ved forudbetalte kort).

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) videregiver aldrig indsamlede data til tredjeparter, undtagen:
I tilfælde hvor loven kræver det.
I henhold til en administrativ eller retslig procedure.

Derudover anvender NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) visse underleverandører såsom IT-virksomheder til vedligeholdelse og drift af hjemmesiden, konsulentbureauer, marketingbureauer og dataanalytikere til at outsource dele af sine tjenester. Disse underleverandører betragtes ikke som tredjeparter. Vi sikrer, at de behandler dine data sikkert, respektfuldt og i overensstemmelse med vores instruktioner og ikke videregiver dem til tredjeparter.

5. Dataindsamling

De data, der indsamles af NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), kan omfatte:
Identifikationsdata såsom navn, fornavn, fødselsdato, fødested, køn, alder osv.
Kontaktoplysninger: postadresse, e-mailadresse, telefonnummer osv.
Kundedata: såsom kundenummer, antal ordrer, kontonummer osv.
Transaktionsdata: kundeprofil, kundesegment (f.eks. vinelskere, familier med børn osv. baseret på købsanalyse), sædvanlige leveringsadresser osv.
Data om online adfærd: såsom links du klikker på og sider du besøger.
Data vedrørende klager, spørgsmål eller bemærkninger.

Vi indsamler og behandler ikke særlige kategorier af personoplysninger, medmindre du giver udtrykkeligt samtykke, eller vi er juridisk forpligtet til det. For eksempel kan vi opbevare og anvende oplysninger om allergier, når du giver sådanne oplysninger i henvendelser til vores kundeservice. Disse data opbevares udelukkende for at besvare din forespørgsel og som dokumentation for, at vi har svaret.