Informazioni legali

Informativa sulla privacy ASPIC SRL (oreily.be)

Premessa La presente politica sulla privacy ha lo scopo di informare l'utente sul modo in cui ASPIC SRL raccoglie, tratta e utilizza i suoi dati personali, in generale, quando utilizza il suo sito web o effettua acquisti sul sito. Il trattamento dei dati personali viene effettuato in conformità con gli obblighi del regolamento generale sulla protezione dei dati (il GDPR) e tutte le normative applicabili in materia di privacy e protezione dei dati personali.

Ti invitiamo a rivedere la nostra politica sulla privacy, così come i termini specifici applicabili ai nostri vari prodotti e servizi. Questa politica si applica a tutti i clienti e visitatori del sito web oreily.be

Questa dichiarazione sulla privacy si riassume in 4 punti:

Oreily.be tratta principalmente i vostri dati identificativi e/o di contatto per preparare i vostri ordini e consegnarveli.

I suoi dati di identificazione e di contatto NON saranno trasmessi a terzi per scopi commerciali, a meno che lei non ci dia il permesso esplicito di farlo.

I suoi dati personali sono conservati nell'Unione Europea.

Puoi esercitare i tuoi diritti online attraverso la tua area clienti - lì puoi accedere, correggere, registrarti o cancellarti dalle nostre comunicazioni di marketing elettronico, oppure puoi contattare il nostro servizio clienti per esercitare i tuoi diritti.

Se avete domande su questa dichiarazione sulla privacy, potete contattarci via e-mail all'indirizzo hello@oreily.be

Utilizzando il nostro sito web (compresi i servizi offerti dalla piattaforma o derivati), l'utente accetta che ASPIC SRL (oreily.be) possa raccogliere ed elaborare alcuni dei suoi dati personali.

1. Identificazione Il sito https://oreily.be è stato creato ed è gestito da APIC MANAGEMENT SRL. Il responsabile della pubblicazione è Aurélie Vrebosch. Il sito https://oreily.be è ospitato da OVH. Servizio clienti: ASPIC MANAGEMENT SRL Rappresentata da Aurélie Vrebosch Sede legale: Rue de Beaumont 60 1390 Grez-Doiceau Numero azienda: BE 0750 512 457 E-mail: hello@oreily.be Telefono: 0032 (0) 4 93 34 58 15 2.

Il responsabile del trattamento dei dati personali è Aurélie Vrebosch. Potete contattare il responsabile della protezione dei dati all'indirizzo hello@oreily.be. Troverà maggiori informazioni su come può esercitare i suoi diritti in questo documento.

3. Definizioni Le parole citate di seguito hanno il seguente significato: Per "Cliente" si intende la persona fisica o giuridica che visita il sito web https://oreily.be/ ed effettua una Prenotazione, indipendentemente dal luogo e dal mezzo utilizzato a tal fine. Il "cliente" si riferisce ad una persona fisica maggiorenne o con il consenso di un genitore o tutore; "Consumatore": il Cliente che è una persona fisica e che si rivolge a ASPIC SRL (oreily.be), al sito web e/o acquista o utilizza prodotti o servizi di ASPIC SRL (oreily.be) per fini che non rientrano nell'ambito della sua attività commerciale, industriale, artigianale o liberale; "ASPIC MANAGEMENT SRL": un nome registrato, riferito alla piattaforma Oreily. be e che permette di ordinare i prodotti online; "Prenotazione": l'attività con cui il Cliente inserisce, e quindi riserva, i prodotti in un carrello, in vista del loro utilizzo finale, e con cui ASPIC SRL (oreily.be) e i suoi partner si adoperano per ritirare tali prodotti al fine di renderli disponibili per la consegna ad un indirizzo, alla data e nella fascia oraria scelta dal Cliente. Salvo indicazione contraria, una Prenotazione si riferisce sempre a una prenotazione effettuata tramite il Sito Web; "Partner": si riferisce agli stabilimenti che hanno una pagina su Oreily. essere piattaforma e a qualsiasi persona che rappresenti il suddetto stabilimento; "Dati personali": significa qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (la "persona interessata"); Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni che possono o meno essere eseguite su dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la divulgazione mediante trasmissione, diffusione o messa a disposizione in altro modo, il raffronto o l'associazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione di dati.

4. Trattamento dei dati ASPIC SRL (oreily.be) tratta i vostri dati per finalità specifiche ed esplicitamente definite e non tratterà i vostri dati in modo incompatibile con queste finalità. ASPIC SRL (oreily.be) tratta i suoi dati per le seguenti finalità: Per offrire prodotti e servizi, per ottimizzare e migliorare i servizi che le offriamo. Ciò significa che ASPIC SRL (oreily.be) può trattare i suoi dati per analizzare, valutare e migliorare la sua gamma di prodotti e servizi. Questo include: feedback sui nostri prodotti e servizi, dati che otteniamo attraverso interviste tramite l'helpdesk, le nostre reti sociali e il nostro servizio clienti; informarvi sui nostri ultimi prodotti, servizi, offerte speciali o personalizzate o quelle dei nostri partner. Lei è libero di scegliere se desidera ricevere o meno le nostre newsletter. Puoi cambiare le tue preferenze in qualsiasi momento attraverso la tua area clienti; Generare statistiche e rapporti sull'uso dei nostri servizi, la vendita dei nostri prodotti e l'andamento delle nostre azioni, concorsi e altro. A tal fine, studieremo solo il comportamento d'acquisto, in forma anonima; Siamo obbligati a conservare alcuni dati che vi riguardano e/o a comunicarli alle autorità e/o ai tribunali (obblighi fiscali e contabili e trasferimento obbligatorio di dati nell'ambito di un'indagine di polizia o giudiziaria); I motivi legali in base ai quali possiamo trattare i vostri dati riguardano: Il tuo consenso: ad esempio per l'invio di newsletter; Un contratto che hai stipulato con ASPIC SRL (oreily.be) o uno dei partner; Un legittimo interesse di ASPIC SRL (oreily.be) dopo un'attenta e ponderata analisi per stabilire se prevalgono i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato; Obblighi legali (ad esempio la tenuta della contabilità, l'identificazione obbligatoria dell'utente di una carta telefonica prepagata). ASPIC SRL (oreily.be) non comunicherà in nessun caso i dati raccolti a terzi, tranne: In casi determinati dalla legge; Nell'ambito di una procedura regolamentare o legale. Inoltre, ASPIC SRL (oreily.be) si rivolge ad alcuni subappaltatori come le società ICT per la manutenzione e il funzionamento del nostro sito web, consulenti di ricerca, agenzie di marketing, analisti di dati, per subappaltare loro parte dei nostri servizi. Anche questi subappaltatori non sono considerati terzi. Ci assicuriamo che questi subappaltatori trattino i vostri dati in modo sicuro e rispettoso in conformità con le nostre istruzioni e che non presentino i vostri dati a terzi in nessun caso.

5. Raccolta dei dati I dati che riguardano l'utente che ASPIC SRL (oreily.be) raccoglie, se presenti, sono : Dati identificativi come il tuo cognome, nome, data di nascita, luogo di nascita, sesso, età...; Dati di contatto: indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono...; Dati del cliente: come il tuo numero cliente, numero di ordini, numero di conto...; Dati transazionali: profilo del cliente, segmento del cliente (come gli amanti del vino, le famiglie con bambini,... questo segmento risulta da un'analisi degli acquisti), i vostri indirizzi di consegna abituali,...; Dati sul vostro comportamento online: come i link che cliccate, le pagine che visitate; Dati su reclami, domande, osservazioni. Non raccogliamo e trattiamo categorie speciali di dati a meno che non riceviamo il tuo esplicito consenso a farlo o siamo obbligati a farlo. Possiamo, per esempio, memorizzare e utilizzare i dati relativi alle allergie quando ci fornite tali dati in relazione alle domande che ponete al nostro servizio clienti sugli allergeni. Conserviamo questi dati solo per rispondere alla sua domanda e per conservare la prova che le abbiamo risposto.

6. Sicurezza e riservatezza ASPIC SRL (oreily.be) assicura che i vostri dati personali sono protetti da adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative contro la perdita, la distruzione, l'alterazione, l'uso, la divulgazione o l'accesso non autorizzato accidentali o illegali. I suoi dati sono protetti, tra l'altro, dalle seguenti misure tecniche di sicurezza: Controlli di accesso; Crittografia; Anti-virus; Registrazione e accesso ai dati; Back-up. Il numero di dipendenti che hanno accesso ai vostri dati è limitato e l'accesso è concesso solo nella misura necessaria per lo svolgimento dei loro compiti. Qualsiasi subappaltatore che gestisce i suoi dati è tenuto a rispettare le regole stabilite in questa politica.

7. I vostri diritti Come cliente, avete sempre diritti specifici che potete esercitare riguardo al trattamento dei vostri dati. Qui sotto potete trovare una descrizione di questi diritti, incluso come potete esercitarli: Tramite la vostra area clienti; Per e-mail: hello@oreily.be Diritto di accesso e di consultazione dei dati Modifica e cancellazione Potete in qualsiasi momento rettificare dati inesatti, incompleti, inadeguati o obsoleti o cancellare i vostri dati. Elaborazione dei dati In qualità di clienti, avete il diritto di opporvi all'elaborazione dei vostri dati, di limitare l'elaborazione dei vostri dati o di ritirare il vostro consenso precedentemente concesso all'elaborazione dei vostri dati in alcuni casi definiti dalla legge. Quando esercita il suo diritto di limitare o di opporsi al trattamento o di ritirare il suo consenso, le chiediamo di indicare chiaramente a quale trattamento(i) si oppone o quale consenso desidera ritirare. Vorremmo richiamare la sua attenzione sul fatto che opporsi a certi trattamenti (ad esempio la profilazione), limitare certi trattamenti o ritirare il suo consenso a certi trattamenti dei suoi dati può comportare che lei non possa più utilizzare certi servizi o prodotti che offriamo. Se desidera opporsi alla profilazione, non saremo più in grado di fornirle offerte, promozioni o azioni specifiche o personalizzate che corrispondono ai suoi interessi, preferenze e comportamenti di acquisto. Tuttavia, se desidera rimanere informato sulle nostre promozioni e offerte generali, senza la garanzia che corrispondano ai suoi interessi e preferenze e senza che si basino sul suo comportamento di acquisto, il che potrebbe renderle meno interessanti per lei, può semplicemente utilizzare la nostra newsletter. In alcuni casi, hai anche il diritto di richiedere la portabilità dei tuoi dati se ASPIC SRL (oreily.be) tratta i tuoi dati, forniti da te, sulla base del tuo consenso o del trattamento nel contesto dell'esecuzione del contratto tra te e ASPIC SRL (oreily.be) e questo trattamento è effettuato interamente con mezzi automatizzati. Esercizio dei tuoi diritti Se desideri esercitare i tuoi diritti, ti chiediamo di fornirci una prova della tua identità al fine di prevenire qualsiasi divulgazione o uso non autorizzato dei tuoi dati. Vi chiediamo quindi di allegare alla vostra domanda una copia del fronte della vostra carta d'identità. Questa copia sarà usata da noi solo per attuare i diritti che lei sta esercitando. Per la vostra sicurezza quando inviate informazioni per e-mail, vi raccomandiamo anche di mascherare il numero della vostra carta (o il numero di un altro documento se usate altri mezzi di prova) e la vostra fotografia se ce la inviate. Reclami Per completezza, vi informiamo anche del vostro diritto di presentare un reclamo alla Commissione per la privacy (commission@privacycommission.be) se ASPIC SRL non risponde alla vostra richiesta di accesso ai vostri dati, se ASPIC SRL rifiuta la vostra richiesta o se la nostra risposta non soddisfa le vostre aspettative. Avete anche questo diritto se ritenete che il trattamento dei vostri dati da parte di ASPIC SRL sia illegale.

8. Cookies ASPIC SRL utilizza i "cookies". Questi sono pezzi di informazioni che vengono memorizzati dal browser web e ci permettono di ottenere informazioni sull'utente. I cookie utilizzati sul nostro sito web hanno lo scopo di offrirti un servizio migliore informandoci, per esempio, sulla tua lingua, identificandoti la prossima volta che visiti il sito. Ci aiutano ad adattare meglio il sito web alle vostre esigenze, preferenze e comodità. I cookie possono anche essere utilizzati per rendere il contenuto di un sito web o la pubblicità più personalizzata. I cookie stessi non possono raccogliere informazioni memorizzate sul vostro computer o sui vostri file. Il seguente è un elenco di cookie applicati da ASPIC SRL: Cookie essenziali: necessari per la navigazione del sito web e l'identificazione sicura; Cookie funzionali: facilitano il funzionamento del sito web e garantiscono un'esperienza di navigazione personalizzata. Questi cookie memorizzano e ricordano i dati per migliorare la tua esperienza sul sito web, come la lingua, le preferenze di layout, la panoramica degli acquisti precedenti, le ricerche precedenti; Cookie di performance: raccolgono dati dai visitatori per migliorare il sito web, come il numero di visitatori, le pagine più visitate; Cookie pubblicitari: personalizzano gli annunci e le pubblicità in base alle tue abitudini di navigazione, ai dati demografici e di utilizzo. In questo modo, possiamo rendere i nostri annunci più efficaci e possiamo allinearli meglio con i suoi interessi; Cookies per l'analisi del sito web: a fini statistici per adattare il sito web alle esigenze e agli interessi dei visitatori al fine di determinare la frequenza delle visite al nostro sito web, le pagine che presentano anomalie. ASPIC SRL utilizza a tal fine piattaforme esterne come Google Analytics o Adobe Analytics. Le informazioni generate dai cookie sull'utilizzo del sito web vengono trasmesse a Google e Adobe e memorizzate sui loro server, negli Stati Uniti o altrove, allo scopo di analizzare l'utilizzo del sito. Questi cookie memorizzano, tra le altre cose, le seguenti informazioni: le pagine visitate, il tempo trascorso sul sito web, il comportamento sul sito web, l'indirizzo IP. Alcuni cookie possono essere installati da terzi, per esempio Facebook, Twitter e Pinterest, sotto la loro responsabilità. In questo caso, vi consigliamo di leggere attentamente le politiche sulla privacy di queste terze parti. Potete gestire l'accettazione dell'uso dei cookies individualmente o globalmente per i siti che visitate. È possibile rifiutare i cookie tramite le impostazioni di privacy del suo browser. Puoi trovare informazioni a seconda del tuo browser tramite questi link: https://support.google.com https://support.mozilla.org https://support.microsoft.com https://support.apple.com/fr-be/safari La disattivazione dei cookie può avere un effetto negativo sulla visualizzazione del sito.

9. Durata della conservazione Non conserviamo i suoi dati personali più a lungo di quanto sia necessario per gli scopi per i quali sono stati memorizzati. Usiamo lo scopo come uno dei criteri per definire il periodo per il quale i dati devono essere conservati. Altri criteri possono essere: i nostri obblighi legali di conservare i dati o le informazioni, o il periodo durante il quale abbiamo una relazione commerciale con voi o vi forniamo servizi.

10. Rischi L'utilizzo del nostro sito web, dei servizi e dei prodotti online implica la conoscenza e l'accettazione delle caratteristiche e dei limiti di Internet, in particolare per quanto riguarda le prestazioni tecniche, i tempi di risposta per consultare, richiedere o inviare informazioni, o i rischi di interruzione, e più in generale, i rischi inerenti a tutte le connessioni e trasmissioni su Internet, la mancanza di protezione di alcuni dati contro eventuali abusi, e i rischi di contaminazione da eventuali virus che circolano sulla rete. 11. Modifiche ASPIC SRL si riserva il diritto di modificare la dichiarazione "Privacy Policy".

Ultimo aggiornamento: 21 aprile 2021