Wettelijke informatie

Preambule

Dit privacybeleid heeft tot doel u te informeren over hoe NICOLAU LOYS SELECTION uw persoonsgegevens verzamelt, verwerkt en gebruikt, in het algemeen wanneer u de website gebruikt of aankopen doet op de site. De verwerking van persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de verplichtingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle toepasselijke regelgeving inzake privacy en gegevensbescherming.

Wij nodigen u uit om ons privacybeleid te lezen, evenals de specifieke voorwaarden die van toepassing zijn op onze verschillende producten en diensten. Dit beleid is van toepassing op alle klanten en bezoekers van de website oreily.be.

Deze privacyverklaring kan worden samengevat in 4 punten:
Oreily.be verwerkt voornamelijk uw identificatiegegevens en/of contactgegevens om uw bestellingen voor te bereiden en te leveren.
Uw identificatie- en contactgegevens worden NIET aan derden doorgegeven voor commerciële doeleinden, tenzij u hiervoor uitdrukkelijk toestemming geeft.
Uw persoonsgegevens worden opgeslagen binnen de Europese Unie.
U kunt uw rechten online uitoefenen via uw klantaccount – u kunt uw gegevens raadplegen, corrigeren, u inschrijven of uitschrijven voor onze commerciële elektronische communicatie. U kunt ook contact opnemen met onze klantenservice om uw rechten uit te oefenen.

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u ons contacteren via e-mail op hello@oreily.be.

Door onze website te gebruiken (inclusief de diensten die via het platform worden aangeboden of daaruit voortvloeien), gaat u ermee akkoord dat NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) bepaalde persoonsgegevens van u verzamelt en verwerkt.

1. Identificatie

De website https://oreily.be is opgericht en wordt beheerd door NICOLAU LOYS SELECTION. De verantwoordelijke uitgever is Loys Nicolau. De website https://oreily.be wordt gehost door OVH.

Klantenservice: NICOLAU LOYS SELECTION
Vertegenwoordigd door Loys Nicolau
186 route des térébinthes
83400 HYERES
BTW-nummer: FR45529495269
SIREN: 529 495 269
E-mail: hello@oreily.be
Telefoon: 0033 (0) 781001855

2. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke van de persoonsgegevens is Loys Nicolau. U kunt de functionaris voor gegevensbescherming contacteren via hello@oreily.be. Meer informatie over het uitoefenen van uw rechten vindt u in dit document.

3. Definities

De onderstaande termen hebben de volgende betekenis:
“Klant”: de natuurlijke of rechtspersoon die de website https://oreily.be/ bezoekt en een reservering plaatst, ongeacht de plaats of gebruikte middelen. De “klant” verwijst naar een meerderjarige natuurlijke persoon of een persoon met toestemming van een ouder of voogd.
“Consument”: de klant die een natuurlijke persoon is en NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), de website gebruikt en/of producten of diensten afneemt voor doeleinden buiten zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of beroepsmatige activiteit.
“NICOLAU LOYS SELECTION”: geregistreerde naam die verwijst naar het platform Oreily.be, dat online bestellingen van producten mogelijk maakt.
“Reservering”: de handeling waarbij de klant producten in een winkelmand plaatst voor eindgebruik, en waarbij NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) en zijn partners deze producten verzamelen om te leveren op een door de klant gekozen adres, datum en tijdslot. Tenzij anders vermeld, verwijst een reservering altijd naar een via de website geplaatste bestelling.
“Partners”: verwijst naar instellingen met een pagina op het platform Oreily.be en elke persoon die deze instellingen vertegenwoordigt.
“Persoonsgegevens”: alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (“betrokkene”).
“Verwerking”: elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, aanpassen of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, combineren, afschermen, wissen of vernietigen.

4. Gegevensverwerking

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) verwerkt uw gegevens voor specifieke en duidelijk omschreven doeleinden en zal deze niet verwerken op een manier die onverenigbaar is met die doeleinden.

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) verwerkt uw gegevens voor de volgende doeleinden:
Om producten en diensten aan te bieden en onze diensten te optimaliseren en verbeteren. Dit betekent dat NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) uw gegevens kan verwerken om haar assortiment producten en diensten te analyseren, evalueren en verbeteren. Dit omvat feedback over onze producten en diensten, gegevens uit helpdeskcontacten, sociale media en onze klantenservice.
Om u te informeren over onze nieuwste producten, diensten, speciale of gepersonaliseerde aanbiedingen of die van onze partners. U bent vrij om te kiezen of u onze nieuwsbrief wilt ontvangen. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via uw klantaccount.
Om statistieken en rapporten te genereren over het gebruik van onze diensten, de verkoop van producten en de uitvoering van onze activiteiten, wedstrijden en meer. Hiervoor analyseren wij uitsluitend koopgedrag op anonieme basis.
Wij zijn verplicht bepaalde gegevens te bewaren en/of deze te verstrekken aan autoriteiten en/of rechtbanken (fiscale en boekhoudkundige verplichtingen en verplichte gegevensoverdracht in het kader van politie- of gerechtelijke onderzoeken).

De rechtsgronden waarop wij uw gegevens verwerken zijn:
Uw toestemming: bijvoorbeeld voor het verzenden van nieuwsbrieven.
Een contract dat u heeft gesloten met NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) of een van zijn partners.
Een gerechtvaardigd belang van NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), na een zorgvuldige afweging van de fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene.
Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhoudkundige verplichtingen, verplichte gebruikersidentificatie voor prepaidkaarten).

NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) zal nooit verzamelde gegevens met derden delen, behalve:
In wettelijk voorgeschreven gevallen.
Op grond van een wettelijke of gerechtelijke procedure.

Daarnaast maakt NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) gebruik van bepaalde onderaannemers zoals ICT-bedrijven voor onderhoud en beheer van de website, adviesbureaus, marketingbureaus en data-analisten om een deel van haar diensten uit te besteden. Deze onderaannemers worden niet als derden beschouwd. Wij zorgen ervoor dat zij uw gegevens veilig, respectvol en volgens onze instructies verwerken en deze niet aan derden doorgeven.

5. Gegevensverzameling

De gegevens die door NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) worden verzameld kunnen omvatten:
Identificatiegegevens zoals naam, voornaam, geboortedatum, geboorteplaats, geslacht, leeftijd, enz.
Contactgegevens: postadres, e-mailadres, telefoonnummer, enz.
Klantgegevens: zoals klantnummer, aantal bestellingen, rekeningnummer, enz.
Transactiegegevens: klantprofiel, klantsegment (bijv. wijnliefhebbers, gezinnen met kinderen, enz., gebaseerd op aankoopanalyse), gebruikelijke leveringsadressen, enz.
Gegevens over online gedrag: zoals aangeklikte links en bezochte pagina’s.
Gegevens met betrekking tot klachten, vragen of opmerkingen.

Wij verzamelen en verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming geeft of wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij kunnen bijvoorbeeld gegevens over allergieën bewaren en gebruiken wanneer u deze verstrekt in vragen aan onze klantenservice. Deze gegevens worden uitsluitend bewaard om uw vraag te beantwoorden en om te bewijzen dat wij hebben gereageerd.