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Política de Privacidade NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be)
Preâmbulo
Esta política de privacidade tem como objetivo informá-lo sobre a forma como a NICOLAU LOYS SELECTION recolhe, trata e utiliza os seus dados pessoais, de forma geral, quando utiliza o seu website ou efetua compras no site. O tratamento dos dados pessoais é realizado em conformidade com as obrigações do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), bem como com toda a legislação aplicável em matéria de privacidade e proteção de dados pessoais.
Convidamo-lo a consultar a nossa política de privacidade, bem como as condições específicas aplicáveis aos nossos diversos produtos e serviços. Esta política aplica-se a todos os clientes e visitantes do website oreily.be.
Esta declaração de privacidade pode ser resumida em 4 pontos:
Oreily.be trata principalmente os seus dados de identificação e/ou dados de contacto para preparar e entregar as suas encomendas.
Os seus dados de identificação e contacto NÃO são transmitidos a terceiros para fins comerciais, salvo se nos der autorização expressa para tal.
Os seus dados pessoais são armazenados na União Europeia.
Pode exercer os seus direitos online através da sua área de cliente – pode aceder aos seus dados, corrigi-los, bem como subscrever ou cancelar a subscrição das nossas comunicações eletrónicas de marketing. Também pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para exercer os seus direitos.
Se tiver alguma questão sobre esta política de privacidade, pode contactar-nos por e-mail através de hello@oreily.be.
Ao utilizar o nosso website (incluindo os serviços oferecidos pela plataforma ou deles resultantes), aceita que a NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) recolha e trate determinados dados pessoais seus.
1. Identificação
O website https://oreily.be foi criado e é gerido pela NICOLAU LOYS SELECTION. O responsável pela publicação é Loys Nicolau. O website https://oreily.be é alojado pela OVH.
Serviço de apoio ao cliente: NICOLAU LOYS SELECTION
Representado por Loys Nicolau
186 route des térébinthes
83400 HYERES
Número de IVA: FR45529495269
SIREN: 529 495 269
E-mail: hello@oreily.be
Telefone: 0033 (0) 781001855
2. Responsável pelo tratamento de dados pessoais
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é Loys Nicolau. Pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados através de hello@oreily.be. Mais informações sobre a forma de exercer os seus direitos encontram-se neste documento.
3. Definições
Os termos abaixo têm os seguintes significados:
“Cliente”: a pessoa singular ou coletiva que visita o website https://oreily.be/ e efetua uma Reserva, independentemente do local ou dos meios utilizados. “Cliente” refere-se a uma pessoa singular maior de idade ou a uma pessoa com consentimento dos pais ou tutor.
“Consumidor”: o Cliente que é uma pessoa singular que utiliza a NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), o website e/ou adquire ou utiliza produtos ou serviços para fins não relacionados com a sua atividade comercial, industrial, artesanal ou profissional.
“NICOLAU LOYS SELECTION”: nome registado que se refere à plataforma Oreily.be, que permite a encomenda online de produtos.
“Reserva”: a ação pela qual o Cliente coloca produtos num carrinho de compras para utilização final, e pela qual a NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) e os seus parceiros procuram recolher esses produtos para entrega numa morada, data e horário escolhidos pelo Cliente. Salvo indicação em contrário, uma Reserva refere-se sempre a uma encomenda efetuada através do website.
“Parceiros”: refere-se aos estabelecimentos que possuem uma página na plataforma Oreily.be e a qualquer pessoa que represente esses estabelecimentos.
“Dados pessoais”: qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (“titular dos dados”).
“Tratamento”: qualquer operação ou conjunto de operações realizadas sobre dados pessoais, por meios automatizados ou não, tais como recolha, registo, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou qualquer outra forma de disponibilização, comparação ou interconexão, limitação, apagamento ou destruição.
4. Tratamento de dados
A NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) trata os seus dados para finalidades específicas e claramente definidas e não os utilizará de forma incompatível com essas finalidades.
A NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) trata os seus dados para os seguintes fins:
Fornecer produtos e serviços, bem como otimizar e melhorar os serviços oferecidos. Isto significa que a NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) pode tratar os seus dados para analisar, avaliar e melhorar a sua gama de produtos e serviços. Isto inclui feedback sobre produtos e serviços, dados obtidos através do helpdesk, redes sociais e serviço de apoio ao cliente.
Informá-lo sobre os nossos mais recentes produtos, serviços, ofertas especiais ou personalizadas, ou dos nossos parceiros. A subscrição da newsletter é opcional e pode ser alterada a qualquer momento na sua área de cliente.
Gerar estatísticas e relatórios sobre a utilização dos nossos serviços, vendas de produtos e realização de atividades, concursos e outros. Para este efeito, analisamos apenas o comportamento de compra de forma anónima.
Somos obrigados a conservar determinados dados e/ou a comunicá-los às autoridades e/ou tribunais (obrigações fiscais e contabilísticas e transferência obrigatória de dados no âmbito de investigações policiais ou judiciais).
As bases legais para o tratamento dos seus dados são:
O seu consentimento: por exemplo, para o envio de newsletters.
Um contrato celebrado entre si e a NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) ou um dos seus parceiros.
Um interesse legítimo da NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be), após análise cuidadosa do equilíbrio entre esse interesse e os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
Obrigações legais (por exemplo, contabilidade ou identificação obrigatória de utilizadores).
A NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) nunca partilhará os dados recolhidos com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei.
No âmbito de um procedimento administrativo ou judicial.
Além disso, a NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) recorre a subcontratantes como empresas de IT para manutenção e operação do website, gabinetes de consultoria, agências de marketing e analistas de dados para externalização de parte dos seus serviços. Estes subcontratantes não são considerados terceiros. Garantimos que tratam os seus dados de forma segura, respeitosa, de acordo com as nossas instruções e que não os transmitem a terceiros.
5. Recolha de dados
Os dados recolhidos pela NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) podem incluir:
Dados de identificação como nome, apelido, data de nascimento, local de nascimento, género, idade, etc.
Dados de contacto: morada, endereço de e-mail, número de telefone, etc.
Dados de cliente: como número de cliente, número de encomendas, número de conta, etc.
Dados transacionais: perfil de cliente, segmento de cliente (por exemplo, apreciadores de vinho, famílias com crianças, etc., com base na análise de compras), moradas de entrega habituais, etc.
Dados de comportamento online: como links em que clica e páginas que visita.
Dados relativos a reclamações, questões ou comentários.
Não recolhemos nem tratamos categorias especiais de dados pessoais, exceto se nos der o seu consentimento explícito ou se tal for legalmente exigido. Por exemplo, podemos armazenar e utilizar dados relativos a alergias quando nos fornece essa informação ao contactar o nosso serviço de apoio ao cliente. Estes dados são utilizados apenas para responder ao seu pedido e como prova da resposta fornecida.
6. Segurança e confidencialidade
A NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) assegura que os seus dados pessoais são protegidos através de medidas técnicas e organizacionais adequadas contra perda, destruição, alteração, utilização indevida, divulgação ou acesso não autorizado, de forma acidental ou ilícita.
Os seus dados são protegidos, entre outras, pelas seguintes medidas técnicas de segurança:
Controlo de acessos;
Encriptação;
Antivírus;
Registo de dados e acessos;
Cópias de segurança.
O número de colaboradores com acesso aos seus dados é limitado, e esse acesso é concedido apenas na medida do necessário ao desempenho das suas funções. Qualquer subcontratante que trate os seus dados é obrigado a cumprir as regras estabelecidas na presente política.
7. Os seus direitos
Enquanto cliente, dispõe a todo o momento de direitos específicos relativamente ao tratamento dos seus dados. Abaixo encontra a descrição desses direitos, bem como as formas de os exercer:
Através da sua área de cliente;
Por e-mail: hello@oreily.be
Direito de acesso aos dados
Retificação e eliminação: pode, a qualquer momento, corrigir dados incorretos, incompletos, inadequados ou desatualizados, ou solicitar a eliminação dos seus dados.
Tratamento de dados: enquanto cliente, tem, em determinados casos previstos por lei, o direito de se opor ao tratamento dos seus dados, de limitar esse tratamento ou de retirar o consentimento previamente dado para um tratamento específico.
No exercício do seu direito de oposição, limitação ou retirada de consentimento, pedimos que indique claramente a que tratamentos se refere o seu pedido.
Chamamos a atenção para o facto de que a oposição a determinados tratamentos (por exemplo, profiling), a limitação de certos tratamentos ou a retirada do consentimento pode resultar na impossibilidade de utilizar alguns serviços ou produtos.
Caso se oponha ao profiling, deixaremos de poder apresentar-lhe ofertas, promoções ou ações personalizadas com base nos seus interesses, preferências e comportamento de compra. No entanto, se pretender receber apenas ofertas gerais sem personalização, pode subscrever a nossa newsletter.
Portabilidade dos dados: em determinados casos, tem o direito de solicitar a portabilidade dos seus dados quando a NICOLAU LOYS SELECTION (oreily.be) os trata com base no seu consentimento ou na execução de um contrato, e quando esse tratamento é totalmente automatizado.
Exercício dos seus direitos: para evitar qualquer divulgação ou utilização indevida dos seus dados, solicitamos que forneça prova de identidade. Deve anexar ao seu pedido uma cópia da frente do seu documento de identificação. Esta cópia será utilizada apenas para processar o seu pedido.
Por razões de segurança, recomendamos que oculte o número do documento e a fotografia quando enviar estas informações por e-mail.
Reclamações: tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados (commission@privacycommission.be) caso considere que o seu pedido não foi devidamente tratado ou que o tratamento dos seus dados é ilícito.
8. Cookies
A NICOLAU LOYS SELECTION utiliza cookies, que são pequenos ficheiros armazenados no seu navegador e que recolhem informações sobre o utilizador.
Os cookies utilizados no nosso site têm como objetivo proporcionar-lhe um melhor serviço, por exemplo, guardando o seu idioma ou reconhecendo-o nas suas próximas visitas. Também ajudam a adaptar o site às suas necessidades, preferências e facilidade de utilização.
Os cookies podem também ser utilizados para personalizar conteúdos ou publicidade. Os cookies, por si só, não conseguem aceder aos ficheiros armazenados no seu dispositivo.
Tipos de cookies utilizados pela NICOLAU LOYS SELECTION:
Cookies essenciais: necessários para a navegação segura no site;
Cookies funcionais: facilitam o funcionamento do site e personalizam a experiência (idioma, preferências, histórico de compras, pesquisas anteriores);
Cookies de desempenho: recolhem dados sobre os visitantes para melhorar o site (número de visitantes, páginas mais visitadas);
Cookies de publicidade: adaptam os anúncios ao seu comportamento de navegação, dados demográficos e comportamentais;
Cookies analíticos: utilizados para fins estatísticos, permitindo adaptar o site às necessidades dos utilizadores.
A NICOLAU LOYS SELECTION utiliza plataformas externas como Google Analytics ou Adobe Analytics. As informações geradas pelos cookies podem ser transferidas para os seus servidores e armazenadas, inclusive fora da União Europeia, para análise da utilização do site.
Estes cookies podem registar, entre outros, as páginas visitadas, o tempo de permanência no site, o comportamento de navegação e o endereço IP.
Alguns cookies podem ser colocados por terceiros, como Facebook, Twitter ou Pinterest, sob a sua própria responsabilidade. Recomendamos que consulte as suas políticas de privacidade.
Pode gerir ou recusar cookies através das definições do seu navegador. Pode encontrar informações úteis no Google, Mozilla, Microsoft e Safari. A desativação de cookies pode afetar o funcionamento do site.
9. Prazo de conservação
Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos. O prazo de conservação depende da finalidade do tratamento, das obrigações legais ou da duração da relação comercial consigo.
10. Riscos
A utilização do nosso site e dos nossos serviços online implica o conhecimento e aceitação das limitações e riscos da Internet, incluindo problemas técnicos, interrupções, atrasos na transmissão, falta de proteção contra utilização abusiva e riscos de vírus.
11. Alterações
A NICOLAU LOYS SELECTION reserva-se o direito de alterar a presente política de privacidade.
Última atualização: 25 de maio de 2026